naj-elektro.eu

VŠEOBECNÉ PODMIENKY

  Vymedzenie pojmov

"Tovar" je akýkoľvek tovar predávaný prostredníctvom internetového portálu:

www.Naj-elektro.eu

Tovar predáva:
Martin Marko, Ostratice 209 IČO: 45 453 632, DIČ : 1082037484, IČ DPH: SK1082037484 od 3.5.2010

  Zásady

Na tento zásielkový predaj realizovaný medzi predávajúcim a spotrebiteľom sa vzťahujú všeobecne záväzné platné predpisy Slovenskej republiky, najmä príslušné ustanovenia zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka v znení neskorších predpisov, zákon č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov, zákon č.223/2001 o odpadoch a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a zákon č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

  Cena tovaru a cena dodania tovaru

Aktuálne ceny tovaru sú uvedené na www.naj-elektro.eu. Do týchto cien sa nezapočítava cena za dodanie tovaru na miesto určené spotrebiteľom. Cena za dodanie tovaru je hradená spotrebiteľom osobitne podľa platného cenníka. Pri osobnom odbere v mieste podnikania predávajúceho spotrebiteľ uhrádza len cenu za tovar.

  Objednanie tovaru

Spotrebiteľ môže realizovať objednávku prostredníctvom internetovej stránky www.naj-elektro.eu Predávajúci následne realizuje potvrdenie objednávky (jej časti). Pre potvrdenie objednávky je nevyhnutná presná špecifikácia tovaru - označenie jeho druhu, ceny a množstva, ďalej ceny za dodanie tovaru, spôsob a termín úhrady objednávky, spôsob a termín dodania tovaru. Takto potvrdená objednávka (jej časť), je považovaná pre obe strany za záväznú.

  Platba za tovar

Platbu za tovar môže spotrebiteľ realizovať bezhotovostným platobným stykom (platba prevodom na účet), v hotovosti pri prevzatí tovaru, po doprave ku spotrebiteľovi alebo v mieste podnikania predávajúceho. Číslo bankového účtu predávajúceho: ČSOB 4010983811/7500

  Dodacia lehota

Expedícia tovaru je obvykle do 24 hodín. Dodacia lehota závisí od zvoleného spôsobu doručenia a je v priemere 24 až 78 hodín. Ak to okolnosti vyžadujú, predávajúci a spotrebiteľ sa môžu dohodnúť na predĺžení dodacej lehoty, alebo na náhradnom plnení v rovnakej kvalite a cene. Spotrebiteľ je vždy po potvrdení objednávky informovaný o dĺžke dodacej lehoty telefonicky alebo e-mailom.

  Dodanie a prevzatie tovaru

Predávajúci je povinný po zaplatení ceny za tovar a ceny za dodanie tovaru spotrebiteľom, dodať tovar spotrebiteľovi v požadovanej kvalite, cene a množstve. Dodanie tovaru je možné realizovať v rámci Slovenskej republiky, a to prostredníctvom pošty, kuriéra alebo zmluvného prepravcu predávajúceho, prípadne formou osobného odberu v mieste podnikania predávajúceho. Pred prevzatím tovaru je spotrebiteľ povinný potvrdiť objednávku, zaplatiť cenu za tovar a cenu za dodanie tovaru. Pri prevzatí tovaru spotrebiteľ podpisom potvrdí jeho kompletnosť, nepoškodený stav a prevzatie na Dodacom liste/ Faktúre/ Prepravnom liste.

  Zrušenie objednávky

Spotrebiteľ má možnosť objednávku zrušiť maximálne do 24 hodín po odoslaní objednávky bez udania dôvodu, alebo odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní (Odstúpenie od zmluvy). Spotrebiteľ tak môže urobiť telefonicky na čísle 0944/070001, alebo mailom na adrese servis@naj-elektro.eu V prípade, že spotrebiteľ zruší objednávku do 24 hodín a medzitým už zaplatil za objednaný tovar, Predávajúci mu uhradí zaplatenú čiastku bankovým prevodom (príp. pošt. poukážkou) naspäť. V prípade zrušenia objednávky po 24-roch hodinách (a už vyexpedovaného tovaru zo skladu) si predávajúci nárokuje na úhradu vynaložených prostriedkov maximálne do výšky 80 %.

  Vady tovaru, záručná doba a reklamácie

Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí spotrebiteľom. Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, má spotrebiteľ právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená a predávajúci je povinný vadu bez zbytočného odkladu odstrániť. Spotrebiteľ tiež môže namiesto odstránenia vady požadovať výmenu tovaru, alebo ak sa vada týka len súčasti tovaru, výmenu súčasti, ak tým predávajúcemu nevzniknú neprimerané náklady vzhľadom na cenu tovaru alebo závažnosť vady. Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa tovar mohol riadne užívať ako tovar bez vady, má spotrebiteľ právo na výmenu tovaru alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Ak ide o iné neodstrániteľné vady, má spotrebiteľ právo na primeranú zľavu z ceny tovaru. Záručná doba je 24 mesiacov a začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru spotrebiteľom. Reklamácie si spotrebiteľ uplatňuje u predávajúceho, u ktorého bol tovar kúpený. V prípade potreby kontaktujte predávajúceho na telefónnom čísle 0944/070001. Reklamácie mechanického poškodenia výrobku, ktoré nebolo zjavné pri prevzatí zásielky, je nutné uplatniť okamžite po jeho odhalení, t.j. ihneď po prvom použití výrobku. Neskoršie reklamácie mechanického poškodenia výrobku už nie je možné uznať. Pred prvým použitím je kupujúci povinný preštudovať si záručné podmienky vrátane slovenského/českého návodu na obsluhu a následne sa týmito informáciami dôsledne riadiť. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo ich častí) spôsobené používaním. Kratšiu životnosť výrobku teda nemožno považovať za vadu a nedá sa ani reklamovať. V súlade s ustanovením Občianskeho zákonníka poskytujeme na všetok tovar záruku. Záručná doba je 24 mesiacov akcie je uvedené inak. Záručná doba začína plynúť od prevzatia veci kupujúcim. Reklamácie riešime prostredníctvom autorizovaných servisov alebo našich zmluvných partnerov (dodávateľov).

Pri uplatňovaní reklamácie dodržujte prosím nasledujúci postup:

Vyplniť formulár v sekcii "Reklamácie", kde kupujúci uvedie typ výrobku, jeho výrobné číslo, číslo predajného dokladu a popis závady, alebo nás kontaktujte telefonicky (telefónne čísla nájdete v sekcii kontakt). Do 24 hodín (počas pracovných dní) budú kupujúcemu zaslané informácie o ďalšom postupe (adresa najbližšieho autorizovaného servisného strediska, prípadne iný možný postup). Kupujúci zašle tovar na určenú adresu spolu s vygenerovaným formulárom. Vo vlastnom záujme prosím zasielajte reklamované produkty určené servisu priamo na daný servis, v prípade zaslania do sídla našej firmy dôjde iba k predĺženiu doby vybavenia reklamácie z dôvodu dodatočnej prepravy. Ak sa závada prejaví pri prvom použití výrobku, najneskôr ale do 3 dní od predaja, poskytuje predávajúci riešenie reklamácie okamžitou výmenou za bezchybný kus v nasledovných prípadoch: tovar nie je viditeľne použitý reklamácia bola vopred nahlásená pomocou formulára v sekcii "reklamácie" daný tovar je dostupný Pre prípadnú závadu výrobku sú u niektorých výrobkov určené autorizované servisné strediská na území celej SR. Pokiaľ sa obrátite na jeden z autorizovaných servisov, urýchlite tým vybavenie Vašej reklamácie.

Podmienky odstúpenia od zmluvy

Tovar nám po predchádzajúcom oznámení na tel. 0944/070 001, resp. emailom na: servis@naj-elektro.eu zašlite v cennom liste, alebo balíku na adresu:

  Martin Marko
Malé Ostratice 209
95634 Ostratice
Po skontrolovaní tovaru Vám do 15 dní zašleme naspäť kúpnu cenu tovaru bez poštovného a balného a to prevodom na účet, resp. poštovou zloženkou.

  Tovar musí byť nepoužívaný, nenosený, nepoškodený a schopný ďalšieho predaja. Odstránenie visačiek, cenoviek a štítkov je neprípustné a takýto tovar je považovaný za používaný. S tovarom musí byť v balíku originál dokladu o zakúpení. Tovar odporúčame poistiť.   Ochrana osobných údajov

Predávajúci zhromažďuje a spracováva spotrebiteľom poskytnuté osobné údaje v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov 428/2002 Z. z.v znení neskorších predpisov. Spotrebiteľ používaním tohoto internetového obchodu súhlasí so zhromažďovaním a používaním informácií o sebe a uskutočňovaných nákupoch. Spotrebiteľ svojou registráciou na internetovom obchode www.naj-elektro.eu súhlasí, že môže byť informovaný o novinkách v internetovom obchode e-mailom alebo telefonicky. Predávajúci sa zaväzuje, že neposkytne žiadne osobné údaje spotrebiteľa a ani žiadne ďalšie informácie o spotrebiteľovi tretej strane. Výnimkou sú osobné údaje spotrebiteľa nutné na doručenie tovaru, poskytnuté prepravcovi.

  Osobitné ustanovenia

Kupujúci berie na vedomie a súhlasí, že práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim sa okrem týchto obchodných podmienok riadia obchodnými podmienkami predávajúceho, ktoré sú k dispozícii v sídle predávajúceho alebo na jeho internetových stránkach a postup pri uplatnení nároku z chýb tovaru (reklamácie) reklamačným poriadkom predávajúceho, ktorý je k dispozícii rovnako v sídle predávajúceho alebo na jeho internetových stránkach. Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky zoznámil s týmito obchodnými podmienkami predávajúceho a reklamačným poriadkom predávajúceho a že s týmito súhlasí. Všetky ceny tovaru v internetovom obchode www.naj-elektro.eu a týchto obchodných podmienkach sú prepočítané konverzným kurzom 30,1260 Sk/€.

Kontaktná osoba:

Martin Marko
O2 : 0944/070 001
Kontaktné mailové adresy:
martinmarko@naj-elektro.eu - otázky a informácie o predaji , všeobecné info
servis@naj-elektro.eu - správca internetového obchodu a manager obiednávok
info@naj-elektro.eu - pripomienky, výhrady, kontaktné informácie a prípadne rady

Sídlo spoločnosti:

Malé Ostratice 209
956 34 Ostratice

Číslo bankového účtu:

ČSOB 4010983811/7500

Daňové údaje:

IČO: 45 453 632
DIČ: 1082037484
IČ DPH: SK1082037484 od 3.5.2010

zapísaný v živnostenskom registri ObÚ v Partizánske, č. živnostenského registra 340-29712

Vyhľadávanie

Monitory iiyama

• - záruka nula vadných pixelov
• - kvalita
• - precíznosť

Novinky e-mailom

Chceli by ste dostávať akciové produkty a novinky zo stránky naj-elektro.eu priamo do Vašej e-mailovej schránky? Stačí sa prihlásit k odberu noviniek!

Quatro kalkulačka

Odber rss správ

Dostávajte najlepšie akcie zo stránky naj-elektro.eu ako prvý. Prihláste sa k odberu rss správ!

Najpredávanejšie

Komplet Skylink 1 TV Optibox

19 LCD BenQ G922HDL- 5milion : 1,1366x768,DVI,LED

Skylink karta Standard (pre CZ a SK kanály)

PHILIPS 32PFL5604H

Komplet Skylink Optibox 2 TV

Akcia !!!
Najlepšia cena !!!

Dnešná akcia